Služby VoIP ústředny a jejich možnosti

Přesměrování hovorů

Přesměrování si můžete nastavit buď nepodmíněné, kdy všechny Vaše příchozí hovory budou přesměrovány na Vámi zvolené číslo nebo podmíněné. V tomto případě bude příchozí volání přesměrováno pouze pokud nezvedáte telefon nebo máte právě obsazeno. Svůj VoIP telefon si můžete přesměrovat na jakékoli telefonní číslo. Přesměrování je zpoplatněno podle platného ceníku do dané destinace.

Přesměrování hovorů můžete nastavit ze služby Můj účet nebo zasláním formátované sms.

Konferenční hovory

Konferenční hovory můžete využívat v rámci naší VoIP ústředny a partnerských sítí zdarma. Konferenční hovory do jiných destinací jsou zpoplatněny.

Službu konferenčních hovorů můžete ovládat buď přímo z Vašeho VoIP telefonu nebo použít následujících zkratek.

Pro přidání čísla do konference zadejte: **1# a telefonní číslo, které chcete přidat.

Tímto způsobem je možné přidat do konferenčniho hovoru až 7 účastníků.

VoIP záznamník

Je služba, která volajícím umožňuje ve Vaší nepřítomnosti a vypnutém přesměrování hovorů zanechat vzkaz, který Vám bude následně doručen na e-mail nebo zanechán ve službě Můj účet. V obou případech a podle Vašich nastavení budete informováni o přijatém vzkazu sms zprávou.

Vzkaz si také můžete poslechnout ze svého VoIP telefonu zavoláním na linku 999 999, kde Vás hlasový automat navede.

Služby sms

Naše VoIP ústředna je propojena se systémem na správu sms a tudíž Vás podle Vašich nastavení může informovat jak o přijatých vzkazech tak i o zmeškaných hovorech a měsíčních vyúčtováních. Všechny nastavení můžete libovolně měnit ve službě Můj účet.

Pokud Váš VoIP telefon disponuje funkcí na příjem a odesílání sms, můžete si ve službě Můj účet aktivovat službu sms na VoIP nebo pouze využívat webového rozhraní služby Můj účet, kde máte jak odeslané tak přijaté sms zprávy.

Ústředna zatím neumožňuje aktivaci obou služeb zárověň, nicméně lze si nastavit upozornění na přichozí sms zprávu, která je uložena ve službě Můj účet, kde si ji můžete pohodlně přečíst a odpovědět na ni.

Podrobný výpis hovorů

Ve službe Můj účet máte položku vyúčtování, zde naleznete nejen kompletní vyúčtování za služby, které využíváte, ale take podrobný výpis hovorů. Pokud máte nastaveno zasílání e-mailem, bude Vám v nastaveném intervalu zasíláno vyúčtování ve formátu pdf, na Váš e-mail.

Kam dál?